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艾美医疗服务有限公司

Almac临床服务的文档健康状况通过OpenText得到改善

Almac临床服务有限公司标志

OpenText Content Server提供单一的真相来源,具有快速搜索和检索、改进的遵从性、协作、快速的工作流部署和成本节约

查找文件变得越来越快,每周可以节省360小时,相当于每年35万英镑。

Janine Cheevers,质量系统协调员-临床服务

挑战

  • 难以跟踪和管理员工与多达600个活跃客户之间复杂的协作
  • 通过手工文档跟踪来满足强制性的合规要求非常困难
  • 标签审批需要长达18周的时间,并依赖于湿签名,在多个国家,快递成本很高
  • 现有的文件实践是增长的障碍

价值

  • 可靠,单一的真相来源和强大的文件控制
  • 用户确信所检索的文档是最新的,这有助于确保遵从性
  • 第一年,仅搜索文件的时间就节省了35万英镑
  • 能够使用全局定义的标准库快速部署新的工作流。

关于艾美医疗服务有限公司

Almac集团提供从药物研究、临床开发到产品商业化的全面服务。该公司总部设在北爱尔兰的克雷加文,全球3600名员工中约有2000人在这里工作,年营业额达15亿美元。