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Swisscom(Schweiz)AG

Swisscom在销售点介绍了移动合同签名

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Telcoms提供商降低了成本和过程时间,通过OpenText PowerDoc提高了数据质量

与Opentext合作,我们已经自动化了我们的三分之一的流程步骤,提高了客户体验。客户可以轻松获取客户中心的所有数字签名文档。因此,我们为将它们融入数字世界做出了巨大贡献。

埃里克Nicolet,流程头及其,Swisscom

挑战

  • 大量资源密集型手动签名流程
  • 传统纸张合同的复杂数字化
  • 高成本和对错误的易感性
  • 将6000万个帐户加载到存储库中
  • 迁移18个月 - 价值账单,以便为历史档案启用电子赠送

产品)

价值

  • 减少纸张消耗量降低了印刷和加工成本
  • 改进了数据质量,错误较少
  • 减少流程周期时间受益客户和业务

关于Swisscom(Schweiz)AG

Swisscom拥有约21,100名全职员工,是瑞士领先的电信公司。该公司为650万移动用户和210万宽带客户服务,并在2014财年产生了117亿瑞士法郎的净销售。