北安普敦郡县议会火灾和救援服务
北安普敦郡南部议会火灾和救援服务解决过程效率
OpenText业务流程管理有效，有效地提供了更大的过程自动化，审计和报告，从而减少了管理开销
解决方案节省了大量的时间。我们不必安排大群人参加会议。可以并行触发多个反馈请求，并且自动化程度更大。我们可以查询和检查状态，并轻松编译一旦收到信息一旦收到信息。
挑战
- 修改核心系统流程昂贵且耗时
- 改进支持健康和安全要求，数据保护和安全的流程18luck体育下载
- 手动过程效率低，依赖纸质管理机构负担
价值
- 实现更快地实现更新，以实现较低的相关成本
- 大大提高了安全性，审计和报告，以满足合规要求
- 过程自动化和电子邮件已减少纸张的使用和会议的需求。在管理员上花费的时间越来越少推动客户满意度和服务
关于Northamptonshire县议会火灾和救援服务
北安普郡郡议会火灾和救援服务员工约650名工作人员，包括400多名运营消防员，在22个消防站。该服务有大约80名支持人员，以及高级管理团队和高级人员，他们在北南18luck体育下载普瑞斯郡及周边县提供紧急响应，以及国家紧急情况的专家反应。