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PEMCO保险

多通道通信为PEMCO创造了市场优势

PEMCO保险标志

Opentext™EXSTREAM统一客户沟通,降低成本,并创建多通道路线图

Opentext exstream的力量是它使我们能够为我们的整个客户通信管理构建一个平台,并在其周围创建卓越中心。

菲赫·拜堤,科尔科经理,PeMco保险

挑战

  • 需要巩固多个客户通信,从而提高不同文档的管理,降低成本,并允许无纸化体验

产品)

价值

  • 使业务能够为客户提供真实,无纸化的体验
  • 允许创建多通道通信策略,降低纸质成本并提高客户服务声誉
  • 提供单数客户通信管理平台,可扩展性以适应业务增长

关于PEMCO保险

Pemco是华盛顿西雅图的美国世界一流的保险公司。它是一个在客户满意度方面的行业领导者,在2013年,'14和'15 J.D.电力研究中排名最高。它也是一个日益无纸化的组织。