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Capitec银行

Capitec Bank创新以创建实时客户端互动

Capitec银行徽标

屡获殊荣的南非银行使用Opentext数字技术自动化客户端车载箱和银行业务

Opentext技术在大大帮助我们实现目标方面使客户在数字角度无缝和有效地实现客户的目标。

Capitec Bank,Software Engineering经理Gerrard Lennox

挑战

  • 在枚举新客户端时减少手动流程
  • 完全在分支机构的客户转换
  • 提供以客户为中心的方法
  • 地址监管和合规性要求

产品)

价值

  • 自动对客户端识别文档进行分类以进行实时验证和处理
  • 用于新的帐户开口的onboard过程更加简化,以改善客户体验
  • 改进的银行业务有助于确保监管合规性
  • 数字技术驱动客户满意度,快速扩展客户群

关于Capitec Bank.

Capitec Bank是南非的最快增长零售银行,拥有超过620万客户,全国超过690个分支机构。有关更多信息,请访问www.capitecbank.co.za.