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可口可乐amatil

可口可乐amatil自动化电子邮件订单处理

可口可乐amatil标志

跨国饮料经销商利用OpenText技术来提高客户订购的准确性和销售执行

我们不得不找到一种方法来解决通过手动输入系统的电子邮件而越来越多的订单。我们有一些贸易伙伴,没有能够搬到EDI的技术,因此OpenText Email2Edi提供了一种解决这些来电的解决方案,而无需客户投资变革。

Jeanelle Frazer,Edi协调员,可口可乐amatil

挑战

  • 容纳不利用EDI的较小贸易伙伴
  • 处理电子邮件订单是手动和时间密集的
  • 使用内部资源的低效使用

产品)

价值

  • 处理电子邮件订单时实现了100%的准确率
  • 使促进四名工作人员提供给其他重要职能
  • 提高订单准确性
  • 加速订单处理和扩展订单截止时间

关于可口可乐amatil

可口可乐amatil(CCA)是亚太地区的非酒精,即饮料饮料中最大的瓶子之一,是世界五大可口可乐瓶装。该公司在澳大利亚,新西兰,印度尼西亚,巴布亚新几内亚,斐济和萨摩亚的六个国家开展业务,聘用13,356人,达到2.7亿以上的客户。