科威特Al Ahli银行
Kuwait的Al Ahli银行通过Opentext转变客户文档处理

银行节省时间,增加协作并通过OpenText内容套件改进客户服务
在某些情况下,用于服用两到三天的流程已经降至几小时甚至几分钟。OpenText内容套件帮助我们加速并简化了流程,消除了文档丢失并提高了可见性。
挑战
- 由于依赖于基于纸质的工作流程流程而慢的决策
- 提高知名度
- 提升客户体验
产品)
价值
- 将客户文档处理时间从天到几小时或分钟减少
- 通过更好的文档处理和过程自动化改进整体客户服务
- 消除了文件丢失
- 增强了银行分支机构和后台函数之间的协作
关于Kuwait的Al Ahli Bank
由于它成立于1967年,Al Ahli Kuwait(ABK)已成为科威特银行领先的一家,共有74家科威特和阿联酋分行,为两家零售提供广泛的银行服务和产品。和企业客户。