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银行解决方案

提高客户参与,获得可操作的见解,并维护安全和遵守Opentext的银行解决方案

由于银行业经历中断,金融机构应该专注于建立持续的关系。

今天的挑战

银行业包括零售银行和信贷工会,财富和资产管理公司和企业和财务部门,面临着重大挑战。

  • 客户期望高

    银行需要一致而智能地利用上下文,实时客户数据来提供个性化和同情体验客户要求。

  • 不断发展的法规

    机构必须减少监管运营成本,并消除不合规的风险,不会影响速度到市场。

  • 增加安全威胁

    今天的威胁景观需要先进的检测和法医级补救,以自信地发现和回应事件。

  • 运营命令

    安装客户期望,监管变更和安全挑战要求银行优化业务保持竞争力

客户成功案例

OpenText银行解决方案的好处

78%的数字主动银行受访者将与一个技术公司(如亚马逊或谷歌)银行。银行不愿意或无法采用基于数字的服务可能会失去客户到非银行竞争对手。

埃森哲:超越数字:银行如何满足客户需求?2018年

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