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银行解决方案

加强客户参与,获得可操作的见解,并维护安全和符合OpenText银行解决方案

由于银行业经历中断,金融机构应该专注于建立持续的关系。

今天的挑战

银行业,包括零售银行和信用合作社、财富和资产管理公司以及企业和财政部门,面临着重大挑战。

  • 高顾客的期望

    银行需要始终如一地、明智地利用上下文相关的、实时的客户数据来交付个性化和同情体验客户需要。

  • 不断变化的法规

    机构必须减少监管运营成本,并消除不合规的风险,不会影响速度到市场。

  • 增加安全威胁

    今天的威胁场景需要高级的检测和法医级别的补救,以自信地发现和响应事件。

  • 运营命令

    不断增长的客户期望、监管变化和安全挑战要求银行优化运营保持竞争力

客户成功案例

OpenText银行解决方案的好处

78%的数字活跃银行受访者会选择亚马逊或谷歌等科技公司。不愿或不能采用数字服务的银行可能会把客户流失给非银行竞争对手。

埃森哲:超越数字:银行如何满足客户需求?2018年

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