
客户成功案例
OpenText内容套件和Opentext Web体验管理的组合真的增强了用户的价值主张。
当今市场上的大多数技术解决方案都是由消费者驱动的,并且与消费者融资批准和交易流程相关——有许多此类服务的提供商。另一方面,加拿大皇家银行Overdrive是为公司实体设计的,是目前唯一的此类服务。
我们具有许多合规性要求,例如跨多个应用系统的保留,数据加密和时间戳。有Opentext InfoArchive有助于我们在一个平台中解决所有这些问题。
OpenText银行解决方案的好处
加强与客户、合作伙伴和员工的接触
通过个性化的沟通和提供全方位的信息访问来改善体验
利用数据进行有意义的洞察
应用人工智能(AI)提高合规、客户体验、欺诈检测和支付处理
改善操作以更好地为客户服务
优化流程、控制和遵从性
加强信息交流
简化B2B复杂性以实现无缝,安全信息流
减轻风险并保持符合要求
在保障数据时达到增加法规的要求
78%的数字活跃银行受访者会选择亚马逊或谷歌等科技公司。不愿或不能采用数字服务的银行可能会把客户流失给非银行竞争对手。
OpenText银行解决方案
合规和风险
调查和保护潜在的风险
OpenText安全解决方案管理跨组织的信息流
OpenText™内容套件平台识别和消除不必要的信息
OpenText™档案管理减少风险的退役申请
OpenText™InfoArchive在云,本地或混合中保持单个安全的存档
OpenText™档案中心管理数据的成本效益和安全
SAP®解决方案云版SAP®解决方案的Opentext™存档和文档访问
销售和营销
创造引人注目的、有意义的客户沟通
OpenText Exstream™金融服务提供特殊,个性化的全频道经验
零售银行数码体验平台驱动卓越的,个性化的在线体验
OpenText™Web体验管理降低成本的同时提高客户满意度
OpenText™银行分析预测客户的行为,刺激投资
OpenText™财富管理分析
操作
自动化手动流程,降低成本,提高数据质量
OpenText™智能捕捉将捕获服务嵌入业务应用程序
OpenText™智能实时捕获
企业IT
优化B2B数据交换和集成的管理
OpenText™B2B托管服务在整个组织中启用安全传真
OpenText™RightFax™在提高生产力的同时降低传真成本
OpenText™Fax2Mail™简化现场传真部署
OpenText™RightFax™Connect启用端到端的处理工作流程
OpenText直接办理证券业务协调复杂数据从各种数据源流程
OpenText™合金™