今天的挑战
公共部门组织，包括联邦、地区和地方政府，面临着重大挑战。
高顾客的期望
如今的消费者比以往任何时候都更加精明，要求拥有全方位、自助式在线服务和移动选择的丰富体验。
遗留系统维护成本
过时的系统会带来操作和维护负担以及可能被扼杀的安全风险创新。
需要整合数据分析
在公共部门，分析并不是大多数决策过程的一部分，这使得组织缺乏洞察力有效的,消息灵通的决定。
云迁移问题
公共部门的IT部门很难做到这一点将数据迁移到云环境由于监管限制和安全要求。
客户成功案例
我们已经能够降低IT基础设施的复杂性，从而降低运营成本。旧的系统使我们无法有一个实用的冗余策略，它太复杂了。OpenText Cordys通过一个单一的中央数据库消除了这些障碍。
随着我们引入OpenText，我们已经将运营商牌照的周转时间缩短了近三分之二。我们不需要回应投诉，这使我们的管理团队能够专注于进一步改善为客户提供的服务。
OpenText用一个自动化的、中央的、可信的电子员工人事记录系统取代了手工维护纸质文件的过程。
OpenText公共部门解决方案受益
速度与价值的时间
在压缩的时间框架内交付转换服务。
促进跨用户和系统的协作
使流程数字化、自动化和统一。
管理内容生命周期
提高效率，同时保持遵从性和降低成本。
探测并应对先进的网络安全威胁
更早的风险检测，更快的决策和改进的威胁响应。
到2023年，超过80%的政府数字实现如果没有建立在技术平台上，将无法实现目标。
