OpenText扩展ECM平台
将内容服务与主要应用程序集成到桥接内容孤岛,加快信息流量并扩展治理

什么是内容服务集成?

内容服务integration通18luck体育下载过将内容管理平台与流程核心的独立应用程序和系统连接起来,支持并扩展了ECM的传统优势。
最好的内容服务可以让员工访问来自领先业务系统(如SAP)的信息®,微软®办公室365,Salesforce®, SuccessFactors®和更多。内容可以显示在用户工作的应用程序中,使最需要它的人员和流程能够轻松地使用它。集中定义的治理规则在信息流经业务流程的整个生命周期中自动应用。
扩展ECM平台概述
与OpenText™扩展ECM平台,内容透明地与其他领先的应用程序集成,如SAP S/4HANA®, SAP®SuccessFactors®, Salesforce®,微软®Office 365®或任何其他进程驱动软件。通过ECM集成,内容服务平台连接了内容竖井,并智能地自动化了业务流程,从而允许信息轻松地在应用程序之间流动。扩展的ECM平台利用组织对其企业内容服务软件和其他应用程序的投资,同时提高透明度和洞察力,以改进决策制定、自动化业务流程和扩大治理策略的影响范围。
有什么新的扩展ECM
用容器化简化部署
与OpenText™核心签名服务集成
管理Microsoft Office 365团队的生命周期
在流程中实现智能文档生成
了解有关新的扩展ECM功能的更多信息发布博客。
扩展ECM平台功能
-
与企业应用程序的集成
在业务流程的上下文中显示内容或领导应用程序用户界面。这些可以包括ERP集成,如SAP®S / 4 hana和Oracle®电子商务套件,HR应用程序等SAP®SuccessFactors®以及Salesforce等CRM整合®。像Microsoft Office 365和Sharepoint这样的生产力工具也被OpenText扩展ECM所支持。18luck体育下载通过提供一系列内容,服务和API的其他主要应用程序也可以从扩展的ECM中受益。
-
直观的用户体验
通过允许用户停留在他们最熟悉的业务应用程序中,同时访问所有必要的信息来完成他们的工作,提高了生产率并消除了采用该应用程序的障碍。没有访问lead应用程序的用户可以使用驱动过程中使用的相同内容扩展ECM智能视图。此直观的UI显示与在主导应用程序中管理的业务对象相关的元数据。
-
连接的工作区
使用与业务流程对齐的模板来简化ECM软件部署。作为真实世界商业对象的虚拟模型,连接的工作区可以与客户、产品、员工、采购订单或任何其他业务对象类型相关。工作空间可以从lead应用程序自动创建。
内容服务平台
利用已证明的生命周期功能OpeNext.™内容套房用于捕获,文档管理,搜索,智能,安全性,合规性和记录管理。
自动分类和元数据管理
文件始终如一地在进程中以及在相关业务对象的上下文中始终和自动文件,从而删除用户随意提交在本地硬盘驱动器或文件共享上的项目,并通过电子邮件共享它们。任何元数据或分类都会在后台自动发生,而无需最终用户的干预。
双向集成
提供双向集成,不仅将内容扩展到领先应用程序,还在扩展的ECM Smart视图中直接显示领先应用程序的元数据。可以在任何一个方向上进行更新。
云内容管理
提供灵活的云模型在具有ECM的云本机技术的任何地方运行扩展的ECM平台,大大简化了部署和升级并更快地引入了新功能。
客户成功案例
对我们来说,OpenText为SAP扩展ECM SuccessFactors是一个自然的选择。我们现在可以在一个地方管理所有员工档案、信件、合同和其他文件,在员工四处走动时提供全球连续性。通过OpenText,我们第一次有了一个我们需要的单一信息源。
我们需要一个共同的平台来消除信息竖井,同时仍然为用户提供他们想要的。我们需要它是可伸缩的,与SAP紧密集成,并具有执行文档保留和处置规则的能力。我们需要在一个产品中包含所有这些。OpenText扩展了ECM,这是我们所有人祈祷的答案。
由于与OpenText、微软和SAP的强大集成点,这对我们来说是一个完美的路线图。这是一次完美的经历,迄今为止,我们与这三家公司的合作都取得了巨大的成功。
ECM集成的好处
改进的过程效率
通过自动化手动任务,简化访问和提高内容协作,加速循环时间。引导应用程序和企业内容管理工具的提高效率。
更好的工作效率
从单一界面向用户提供结构化和非结构化业务内容的360度视图,提供上下文中的内容,而不需要在不同的应用程序之间切换。
精简的创新和创收时间
将业务模式转换为具有综合方法的商业模式,并将ECM的综合方法扩展到组织的基础技术环境中。
聪明的见解
通过集成数据和内容分析提供更深入的洞察力,通过集成数据和内容分析来改进决策。
减轻合规风险
自动应用元数据和分类透明的背景,没有最终用户干预。
事实的一个版本
为所有业务内容提供集中式存储库,而不考虑其来源,确保所有涉众都使用最新的相关内容。
智能自动化
通过自动启动事件动作,驱动内容相关流程和信息流动的操作效率,并删除人为干预以进行低价手动任务。
移动员工
使用户无论身在何处都能保持联系和工作效率。OpeNext.™内容服务器移动连接内容和流程,允许iOS和Android设备用户在移动中查看和交互信息。
扩展ECM解决方案
资源
图表和电子书
博客
- 为智能和连接的业务流程提供支持
- 扩展ECM为Salesforce,概述
- 业务工作区的概念,一个单一的真理来源
- SnoPUD将内容与业务流程连接起来,以实现卓越的运营
- 扩展ECM将跨Office 365,Salesforce和SAP加速销售流程