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OpenText Apps for Salesforce

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销售人员生活中的一天 - 用Opentext扩展ECM为CRM优化销售周期

OpenText应用程序的Salesforce概述

真正的客户360度视图不仅需要事务数据的完整视图,还需要相关的非结构化内容的完整视图。

OpenText™应用程序Salesforce®允许客户将Salesforce云(如销售、服务、社区或营销)连接到关键的OpenText平台。

可在App Exchange上使用

OpenText Apps for Salesforce功能

  • 数据集成

    数据集成

    自动从Salesforce业务对象复制相关数据,用于文档生成、内容分类和管理。

  • 全面灵活的

    全面灵活的

    18luck体育下载支持标准和自定义Salesforce对象类型,并使用流程构建器和流动,以允许客户映射其业务流程。

  • 易于配置

    易于配置

    提供简单的配置,无需编码。

  • 维护的角色和权限

    维护的角色和权限

    利用Salesforce权限概念来定义角色并分配内容访问权。

  • 无缝综合

    无缝综合

    利用Salesforce框架完全嵌入到Salesforce Lightning用户界面。

OPENTEXT应用程序的Salesforce福利

  • 提高客户满意度

    提供真实的360度客户视角,确保用户能够生成和检索所有相关的通信。

  • 实现品牌一致性

    确保营销活动和客户通信每次都在品牌上。

  • 更大的控制和治理

    确保每个人都访问正确版本的关键文档和强制强制模板。

  • 增加协作和生产力

    通过确保用户可以访问他们需要的文档而无法离开Salesforce,可以更快地实现巨大的结果。

  • 降低销售和服务周期

    对文档的更大控制意味着销售和服务团队可以更有效地工作并在关键的SLA上工作。

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