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跨越客户旅程

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客户体验(CX)解决方案在云中管理更简单,更快

降低IT依赖性,提高可扩展性并获得精简操作的灵活性,从内置微服务中受益,并在不管理升级的情况下访问最新功能。

  • 提升客户体验

    创建个性化体验,随时随地随时随地与任何设备上的受众共鸣。

  • 优化运营

    实现每项投资的价值,同时扩展整个组织的能力。

  • 使能够新的商业模式

    根据以新的方式销售,参与和协助改变,适应客户期望。

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提供智能,相关和高效的Omnichannel体验。

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没有代码/低代码连接,内容审查和批准,创新协作,文件共享和发送。

声音和联络中心

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什么是经验云的新东西

  • 客户体验编排
  • 新的AI辅助创作能力
  • 改善与机构和扩展团队的合作
  • 呼叫中心的实时对话分析
  • 统一的消息传递申请,以授权工人在任何地方
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资源

混合云使敏捷内容管理和协作缩略图缩略图
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